優化離境退稅擴大入境消費
離境退稅服務迎來“升級版”。8月29日,全國首個離境退稅“一鍵退稅”快速服務在杭州試點落地,最快兩分鐘即可到賬。這一舉措大幅簡化操作流程,進一步改善消費體驗,對于持續擴大入境消費具有重要促進作用。
離境退稅是促消費的抓手之一。近年來,我國入境游市場呈現蓬勃活力。離境退稅以真金白銀的實惠,讓入境流量變消費增量,進一步做大入境消費“蛋糕”。今年4月,離境退稅“即買即退”從試點推廣至全國,入境消費便利化水平再提升,成為激發入境消費活力的一大實招。數據顯示,今年上半年,國內離境退稅商店超7200家,享受退稅人數同比增長186%,退稅商品銷售額及退稅金額同比分別增長94.6%和93.2%。
政策利好,還得把好事辦好。離境退稅“即買即退”,讓境外旅客在退稅商店購物時,只需提供信用卡預授權擔保,即可即時取得退稅款。但在實際操作中,商家需手工錄入護照信息作為發票抬頭,還得逐一輸入商品編碼、單價、數量、金額等詳細信息,退稅效率有待提高。此次推出的“一鍵退稅”服務,旅客自助申請、商戶一鍵開單、業務自動流轉,離境退稅實現全鏈路智能化,真正達到“即買即退”。有條件的地方可借鑒杭州做法,推出移動端實時申報、電子發票數據互通、拓寬退稅款支付渠道等服務,進一步提高辦事服務便捷性;還可探索跨區域、跨機構合作,在線下設立能跨區域辦理的退稅點,不斷提高退稅效率。
從“中國游”到“中國購”,入境消費增長可期。要放大離境退稅政策紅利,在國家政策擴容優化的同時,各地應同步推進退稅便利化改革,以服務創新打造更加友好、高效、便捷的旅游消費環境;針對景區、文博場館等境外游客集聚的區域,鼓勵引導更多特色店鋪備案成為離境退稅商店。在政策釋放利好之際,零售商家不妨根據旅游路線進行場景化布局,增加品質化供給,通過提供特色文化體驗、語言服務等方式,打造差異化優勢。
離境退稅政策的持續優化,必將成為拉動入境消費的重要加分項,真正讓“旅游熱”帶來“消費熱”。(柳文)